Aprendiendo a delegar

Gestión empresarial

A fin de poder administrar tu tiempo para cumplir con las cosas que son importantes para ti, debes primero guardar algo de tiempo para administrar, consiguiendo que los miembros del equipo hagan las cosas que deberían ser importantes para ellos.

Esto requiere que pases responsabilidad a otros de tal manera que entiendan, acepten y estén motivados para completar el trabajo. Para la mayoría de las personas esta es la parte más difícil de la administración y muy pocas lo hacen bien.

Existen una cantidad de factores que influyen en la relación entre el administrador y algún empleado que afectará el resultado del trabajo delegado — incluyendo estilos de personalidad, el ambiente laboral en general etc. — que pueden ser cubiertos en una corta charla.

Sin embargo hay dos certezas en cuanto a la delegación de trabajo:

1. El esfuerzo fracasará si el individuo no comprende en su totalidad cuáles son sus funciones.
2. El esfuerzo fracasará si un procedimiento no está preparado y su función de verificar el trabajo no es entendido.

Entonces, tenemos siete preguntas para que te formules tu mismo y te asegures de que el individuo entienda la tarea y que su finalización sea verificada:

¿Qué debe hacerse?

¿Por qué debe hacerse?

¿Quién debe hacerlo?

¿Cuándo debe hacerse?

¿Cuándo debe hacer el informe de progreso?

¿Cómo debe informar?

¿Qué constituirá y comprobará la finalización exitosa del trabajo?

¿Cuáles son los resultados deseados?

PREGÚNTATE A TI MISMO

¿Qué cinco tareas claves puedes delegar a alguien hoy y qué procedimientos implementarás para la verificación del trabajo?

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Un saludo cordial.

Manuel Verdugo

Confía en las personas, selecciona o busca en Internet personas con tu mismo interés que te faciliten el trabajo, incluso donde vives debe haber alguien con tu mismo interés.